AIME-SOUNDとは

AIME-SOUNDは、AIMENEXTが独自に開発した音声解析システムです

  • 音声解析:発話の自動検知や話者識別、自然言語処理を利用した文章の成形によって利用シーンに合わせた音声テキスト化を提供します。
    また、画像処理技術と融合させて音声と顔の表情を使ったチャットボットシステムを提供しています。
  • 感情分析:
    音声波形より特徴点を抽出し、声からリアルタイムに感情を分析します。

AIME-SOUNDは、様々な声を解析します(ソリューションズ)

書き起こし

書き起こし

  • 議事録
  • 取材 セミナー
  • メール
  • メモ

文字起こしの苦労を大きく軽減します。

業務報告や議事録作成などは欠かせない業務ですが、録音を聞きながらの文字起こしは、大きな負担がかかります。AIME-Soundは、文字起こしの苦労からあなたを助けます

書き起こし
対話

対話

  • 問い合わせ
  • 受付け
  • オンライン授業
  • オンライン会議

問い合わせ回答や受付対応などはAIME-SOUNDにお任せください。

AIME-Soundは、自然言語処理技術を利用して人と機械の自然な対話を実現します。問い合わせの自動回答や来訪者の案内など人の接触を減らす対応が可能です。

書き起こし

書き起こし

  • 感情
  • 声紋認証
  • 外国語
  • 翻訳

発音を解析することより、サービスの品質を向上しましょう。

AIME-SOUNDは、声の質を分析し可視化します。感情分析は、お客様の満足度やスタッフ応対の向上に貢献します。また、声紋認証システムによって個人を特定した認証が可能となり、IDやパスワードなどを使う認証方式の手続きや管理に伴う課題を解決します。

書き起こし
業務改善

業務改善

  • コールセンター
  • 看護日誌
  • 介護日誌
  • カルテ

コールセンターや看護・介護分野などの業務の効率化や負荷軽減を実現します。

人材不足・離職率が高いコールセンターや看護・介護業務を支援します。声による回答候補の提示などオペレータの経験やスキルに依存しない高品質の業務を実現します。また、ハンズフリーの作業支援により、多忙な看護師・介護師の業務負荷を軽減します。

AIME-SOUND音声認識・感情分析エンジン

AIME-SOUND音声認識・感情分析エンジン

AIME-SOUNDの特徴

開発事例

文字書き起こし
01
文字書き起こし

様々な会議での利用

グループ会議から経営会議まで大小様々な会議体での利用が可能です。
オンライン会議・オンラインセミナー・インタービューの議事録作成も可能です。

オペレータの作業を支援

お客様との会話からキーワードを抽出し最適な回答をオペレータに提示します。

02
対話・コミュニケーション

声による感情分析

窓口やオンライン面談などにおいて、声のトーンから相手の感情を分析します。

コニュニケーションツールとしての利用

聴覚障害者とのコニュニケーションや同時翻訳よる外国人とのコニュニケーションツールとして利用出来ます。

対話・コミュニケーション
外国語の発音判定
03
外国語の発音判定

学生の外国語の発音判定による学習を支援

英語・日本語・ベトナム語など学生の発音をAIが判定し、採点を行います。また間違ったところを強調し、発音の改善をサポートします。

04
受付ソリューション

AIによるスマート受付システム

顧客の要件を音声で認識し、自然言語処理技術の組み合わせにより、要件の理解を行います。顧客の要件と合わせて、担当者への連絡や自動案内を進行します。

受付ソリューション

AIME-SOUNDの導入フロー

AIME-SOUNDの導入フロー

利用方法

パッケージのご利用

オーダメード開発